Pacienții pot da note spitalelor, printr-un chestionar pe care-l vor completa la externare. Desigur, chestionarele nu rezolvă nimic, doar dau impresia că ar putea-o face. Dar poate că ar mai trebui introduse chestionare și în autobuze. Iată cum ar putea suna o întrebare.
Cum vi s-a părut mirosul din autobuz?
a) Parfum
b) Șantier
c) Ce miros, că nu îmi mai simt nasul?
##1595##
